Politika zasebnosti
- Upravljavec
Ta politika skrbi za obdelavo (uporabo) katerihkoli
osebnih podatkov, ki ga izvaja podjetje ODEJA PUHEK Danijela Kocmur s.p.
(upravljavec, v nadaljevanju ODEJA PUHEK) ali ki se izvaja v imenu upravljavca.
ODEJA PUHEK skrbi za varovanje vaših osebnih podatkov, tako da deluje v skladu
s predpisi in zakoni (podlaga: Zakon o varstvu osebnih podatkov ZVOP-1, Ur. l.
RS št. 94/07 in Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov – GDPR s pričetkom
uporabe dne 1.1.2018).
Upravljalec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata
Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov in veljavni zakon, ki ureja
varstvo osebnih podatkov – GDPR je:
ODEJA PUHEK Danijela Kocmur s.p.
Jurčičeva ulica 69
8360 Žužemberk
Slovenija
Matična številka: 8053103000
Telefon: 031 358 346
Email: info@odeja-puhek.si
Katere osebne podatke obdelujemo
- Osnovni kontaktni podatki (ime, telefonska številka, e-naslov);
- Podatki o uporabi naših spletnih strani (kliki na
povezave, porabljen čas) in podatki glede odziva na naša e-poštna sporočila
(ali je bilo sporočilo odprto, na katere povezave ste kliknili);
- Podatki, ki jih potrebujemo za izpolnitev pogodbe in
dostavo kupljenega blaga (predmet nakupa, cena, naslov za dostavo, čas dostave,
način plačila, datum plačila, podatki o reklamacijah, podatki o izdanem računu
ipd., geslo v enkriptirani (šifrirani) obliki in ostale podatke, ki jih
uporabnik vnese pri registraciji v spletno trgovino ali nastanejo ob
komunikaciji uporabnika in ponudnika).
Nameni obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za enega ali več
navedenih namenov:
- komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev ter odgovarjanja na
vaša povpraševanja;
- sklenitev pogodbe in izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe;
- tržno komuniciranje (pošiljanje e-pošte);
- za uveljavljanje kakršnihkoli pravnih zahtevkov in reševanje sporov;
- za statistične analize o prodaji našega blaga in o uporabi naših spletnih
strani.
Čas hrambe osebnih podatkov
Osnovne osebne podatke hranimo časovno neomejeno, dokler imate status
našega registriranega uporabnika na naši spletni strani oz. do preklica te
privolitve z vaše strani.
Prostovoljnost posredovanja podatkov
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Osebnih
podatkov nam niste dolžni posredovati, vendar pa v primeru, da jih ne
posredujete, ne morete z nami skleniti pogodbe (saj jih potrebujemo za dostavo
naročila).
Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo in ne omogočamo
seznanitve z njimi tretjim osebam (izven podjetja ODEJA PUHEK Danijela Kocmur
s. p., razen tistim, ki imajo z nami sklenjeno pisno pogodbo, na podlagi katere
izvajajo določena opravila v zvezi z obdelavo podatkov in so dolžni spoštovati
zakonodajo glede obdelave in varstva osebnih podatkov (t.i. pogodbeni
obdelovalci). Pogodbeni obdelovalci, ki jim posredujemo osebne podatke, so:
- ponudniki storitev marketinga;
- ponudniki pošiljanja e-poštnih sporočil;
- ponudniki programerskih rešitev;
- računovodske službe;
- dostavne službe.
Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati
zgolj v okviru naših navodil in osebnih podatkov ne smejo obdelovati za lastne
namene. Zavezani so, skupaj s svojimi zaposlenimi, k varovanju zaupnosti vaših
osebnih podatkov. Vse posredovane informacije so torej varovane pred vdorom
tretjih oseb, kar uporabniku zagotavlja brezskrbno in nemoteno poslovanje s
podjetjem ODEJA PUHEK Danijela Kocmur s. p.
Veljavnost in uporaba politike
zasebnosti
Ponudnik spoštuje zasebnost in je zavezan, da pri zbiranju, hrambi in
obdelavi osebnih podatkov ravna skrbno in v skladu z veljavnimi predpisi o
varstvu osebnih podatkov. Za točnost vnešenih podatkov, ki jih je uporabnik
navedel pri registraciji v spletno trgovino, ne odgovarja.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako,
da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno
programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.
Za potrebe varnosti se izbirajo tudi IP naslovi uporabnikov, ki dostopajo in
uporabljajo spletno trgovino ODEJA PUHEK na naslovu odeja-puhek.si.
Politika zasebnosti velja in se brez izjem uporablja
za:
-
vsakega uporabnika na spletni strani podjetja ODEJA PUHEK, ob prvem in vsakem
nadaljnjem obisku ter
-
vsako osebo, ki podjetju posreduje svoje osebne podatke v kakršnikoli obliki.
Politika zasebnosti se lahko spremeni oziroma dopolni
brez vnaprejšnjega opozorila ali obvestila v skladu z zakonskimi predpisi, ki
so takrat v veljavi. Aktualna verzija politike zasebnosti je objavljena
na https://odeja-puhek.si/politika-zasebnosti
Soglasje
Osebne podatke, ki nam jih posredujete ob naročilu/prijavi
na e-novice obdelujemo z vašim jasnim in nedvoumnim soglasjem, ki temelji na
členu 6 (1), (a) Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR). Z namenom
izboljšave kakovosti naših produktov in storitev in za statistične namene, v
zvezi z elektronskimi sporočili, ki vam jih pošiljamo, obdelujemo tudi podatke
o prikazih prejetih sporočil in klikih na povezave v prejetih sporočilih.
Soglasje za obdelavo osebnih podatkov podate s tem, ko na spletni strani odeja-puhek.si ob oddaji naročila vpišete vaš elektronski naslov. Svoje soglasje lahko kadarkoli umaknete s klikom na povezavo Pravica do izbrisa ODEJA PUHEK (odeja-puhek.si) V primeru umika soglasja ne bomo več uporabljali vaših osebnih podatkov za obveščanje o vsebinah odeja-puhek.si. Morebiten umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave vaših osebnih podatkov v času, preden je bil umik podan.
Vaše pravice v zvezi z osebnimi
podatki
Glede svojih osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Potrditev,
ali obdelujemo vaše osebne podatke;
- Dostop
do osebnih podatkov in naslednje informacije: namene obdelave; vrste
osebnih podatkov; uporabnike ali kategorije uporabnikov, ki so jim bili
ali jim bodo razkriti osebni podatki, zlasti uporabnike v tretjih državah
ali mednarodnih organizacijah; predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov
ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja;
obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem
profilov ter razloge zanj kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave
za vas;
- Kopijo osebnih podatkov v obliki, ki jo določite sami (če je zahteva podana z elektronskim sredstvom za komunikacijo in ne zahtevate drugače, se kopija zagotovi v elektronski obliki); za dodatne kopije, ki jih zahtevate, lahko zaračunamo razumno pristojbino ob upoštevanju stroškov;
- Popravek netočnih osebnih podatkov;
- Omejitev
obdelave, kadar:
- oporekate točnosti osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki nam omogoča preveriti točnost osebnih podatkov;
- je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe;
- osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, pa jih vi potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
- Izbris
vseh osebnih podatkov (pravica do pozabe), če so izpolnjene predpostavke
iz 17. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov, predvsem pa v primeru,
kadar prekličete privolitev za obdelavo osebnih podatkov;
Povezava do izbrisa podatkov
- Izpis
osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi
obliki, s pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi
vas mi pri tem ovirali;
- Prenehanje
uporabe osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, vključno z
oblikovanjem profilov;
- Da za
vas ne velja odločitev, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi,
vključno z oblikovanjem profilov če so izpolnjene predpostavke iz člena 22
Splošne uredbe o varstvu podatkov.
- Pravico, da zoper nas vložite pritožbo pri
Informacijskem pooblaščencu, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši
Splošno uredbo o varstvu podatkov.
Postopek uveljavljanja pravic
Svoje zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v
zvezi z osebnimi podatki lahko kadarkoli naslovite v pisni obliki na info@odeja-puhek.si.
Za potrebe zanesljive identifikacije v primeru
uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko od vas zahtevamo dodatne
podatke, ukrepanje pa lahko zavrnemo le v primeru, da dokažemo, da vas ne
moremo zanesljivo identificirati.
Na vašo zahtevo s katero uveljavljate svoje pravice v
zvezi z osebnimi podatki, moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in
najpozneje v enem mesecu od prejema vaše zahteve.
Ta politika zasebnosti se lahko kadarkoli spremeni ali
dopolni, brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo tega spletnega
mesta po spremembi ali dopolnitvi uporabnik potrjuje, da soglaša s spremembami
in dopolnitvami.
Organ za varstvo podatkov
Upravljalec je prepričan, da zbira in hrani osebne podatke Posameznikov v
skladu s splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in ostalimi veljavnimi zakoni
na območju Republike Slovenije in Evropske Unije.
V primeru vprašanj in pritožb v zvezi s splošno uredbo o varstvu podatkov,
se lahko obrnete na organ za varstvo podatkov, ki je v Republiki Sloveniji
Informacijski Pooblaščenec RS, dosegljiv na spodnjem naslovu:
Informacijski pooblaščenec
Zaloška cesta 59
1000 Ljubljana,
Slovenija
T: 01 230 97 30
F: 01 230 97 78
e-pošta: gp.ip(at)ip-rs.si
Za zahtevke v zvezi s spremembo, ali posodobitvijo osebnih podatkov,
izbrisom ali združitvijo uporabniških računov, odjavo ali drugo morebitno
težavo z uporabniškim profilom nas kontaktirate preko elektronske pošte na
naslovu info@odeja-puhek.si. Zahteva mora biti podana iz
elektronskega naslova na katerega je vezan profil za katerega želite
uveljavljati spremembe.
Za prijavo suma kršitve pri obdelavi osebnih podatkov nas kontaktirajte
preko elektronske pošte na naslovu info@odeja-puhek.si
Na vse zahtevke v zvezi z varstvom osebnih podatkov se Upravljalec zavezuje
k odgovoru v roku 30 dni od prejema zahtevka. Za težje spore ali težave si
pridržujemo pravico do podaljšanja tega roka na dodatnih 60 dni.
Za več informacij v zvezi s splošno uredbo o varovanju podatkov obiščite
https://www.eugdpr.org/